Flow är perfekt för alla situationer där du behöver en naturlig boost av energi. Blanda gelen i en drickflaska eller ett glas och tillsätt 1,5 dl vatten. Produkten är bäst att dricka kall.

Rekommenderad daglig dos: 2 portioner.
Den utspädda produkten bör konsumeras samma dag.

Produktinformation (Flow havtorn)

Produktinformation (Flow lingon)

Produktinformation (Flow Blåbär)

Flow-påsen kan sorteras som plaståtervinning, och lådan ska sorteras som pappersåtervinning.

Den utspädda produkten bör konsumeras samma dag.

Produkten rekommenderas inte för barn, gravida eller ammande kvinnor, eller personer som är känsliga för koffein.
Kolla produktens specifika etikettinformation på vår hemsida.

Näringsrikedomen och renheten i våra råvaror är viktiga för oss. Därför följer vi principen att alltid välja råvaror från de bästa naturliga växtområdena.
Bären som används i Flow kommer från ett naturområde som har identifierats som den bästa källan baserat på dess näringsrikedom, i enlighet med företagets verksamhetsprinciper.

Rekommendationer för säker användning av Arctic Sun-produkten finns på produktetiketten. Du hittar etikettinformationen här:

Arctic Sun produktinformation

Du kan hitta produktens etikettinformation här:

Arctic Oils produktinformation

Arctic Extreme innehåller blåbär (Vaccinium myrtillus) och Spirulina Pacifica, en sötvattensalga som växer på Hawaii.

Pacifica är en art av Spirulina som valdes ut som världens bästa alternativa näringskälla vid FN:s livsmedelskonferens 1974. Detta är den typ av Spirulina som används i Arctic Extreme. För att säkerställa hög kvalitet används endast den bästa delen av skörden i produkten.

Hawaii är en idealisk plats att odla spirulina av hög kvalitet på grund av dess rena klimat och rikliga solljus. Därför kan man säga att Spirulina Pacifica som används i Arctic Extreme är den högsta kvalitet Spirulina som finns i världen. Dessutom tillverkas våra produkter med en metod som bevarar vitalitet.

Arctic Extremes Spirulina Pacifica innehåller en föregångare till vitamin A (Betakaroten), från vilken vår kropp bildar den nödvändiga mängden A-vitamin.

Arctic Booster innehåller lingon (Vaccinium vitis-idaea) och Noni -frukt, vars ursprungsland är Fiji.

Skalet är växtbaserat och kommer från morötter. Om så önskas kan skalet öppnas och pulvret blandas i vätska.

Arctic Vitals råmjölk kommer från Tyskland, från kor som betar i den bayerska regionen. Produkten använder råmjölk från de första fyra mjölkningarna efter kalvens födelse, vilket är den högsta kvaliteten som finns.

Dessutom innehåller Arctic Vital blåbär (Vaccinium myrtillus), som är det mest vitala i hela världen.

Du kan hitta produktens etikettinformation här:

Arctic Vital produktinformation

Du kan köpa produkter på tre olika sätt:

1. Beställ från vår webbutik

Du kan enkelt lägga en beställning själv via vår webbutik.

2. Bli Premium-kund eller representant

Du kan registrera dig som självständig representant, promoter eller Premium-kund och köpa produkter till de priser och med de förmåner som gäller för den kundkategori du väljer. Du kan registrera dig via en av våra representanter eller genom att lämna dina kontaktuppgifter via formuläret Kontakta oss på vår webbplats.

3. Beställ via en representant eller vår kundtjänst

Om du inte vill registrera dig som kund, kan du lägga en beställning genom att kontakta en självständig representant, som kan erbjuda dig en rabattkod med 10 % rabatt. Du kan också kontakta vår kundtjänst:

Tel. +358 (0)5 229 6777
E-post: soluni@soluni.com

1. Ange dina kortuppgifter i webbutiken

När du betalar på nätet med ett debit- eller kreditkort behöver du ange följande uppgifter i betalningstjänsten:

• Kortnummer
• CVC-kod (säkerhetskod)
• Kortets giltighetstid
• Namn
• E-postadress

Om du har ett kombinationskort kan du betala antingen med debit- eller kreditfunktionen. Både debit- och kreditfunktionen har ett eget kortnummer och en egen CVC-kod, som du hittar på samma kort.

2. Bekräfta betalningen

När du bekräftar betalningen med en identifieringsapp ser du beloppet som ska debiteras och mottagarens namn under bekräftelsen. Kontrollera att beloppet och mottagaruppgifterna stämmer innan du bekräftar betalningen.

När du har genomfört betalningen ska du kontrollera att beloppet har debiterats från ditt konto.

Om betalningen misslyckas rekommenderar vi att du kontrollerar följande kortinställningar i din nätbank:

• Att nätbetalningar och internetköp är aktiverade
• Att den dagliga köpgränsen är tillräckligt hög

Det är inte möjligt att betala mot faktura.

Du kan få ett kvitto till ditt företag genom att ange företagets uppgifter i betalarinformationen innan du genomför betalningen. Observera att uppgifterna inte kan ändras i efterhand. Kontrollera därför att alla uppgifter är korrekta innan du slutför betalningen.

När en beställning har betalats överförs den till vårt lager för behandling och kan inte längre ändras.

Om du redan har fått din beställning och vill byta en produkt mot en annan, kontakta oss via e-post på soluni@soluni.com.

För att ett produktbyte ska godkännas måste produkten eller produkterna som ska bytas vara oöppnade och i säljbart skick. En fraktavgift tillkommer vid produktbyte.

Alla beställningar behandlas separat och kan inte slås ihop med andra beställningar.

Vi skickar ett spårningsnummer till dig via e-post och, i Finland, även via SMS. Spårningsnumret innehåller en direktlänk där du kan följa försändelsen. När din beställning är klar att hämtas får du en avisering från transportören.

Vi skickar ett spårningsnummer till dig via e-post. För att få spårningsnumret måste du ange en giltig e-postadress när du gör din beställning. När din beställning är klar för upphämtning får du en avisering från fraktföretaget.

Observera att spårningen aktiveras först när försändelsen har behandlats på Postis logistikcentral. Detta kan ta 1–2 arbetsdagar, eller något längre vid tillfälliga förseningar i leveranserna.

Observera också att vår kundservice inte heller kan se spårningsinformationen i detta skede. Om spårningen inte har aktiverats inom tre arbetsdagar, kontakta vår kundservice.

Om du inte hämtar ut din beställning inom uthämtningstiden returneras den till företaget. Observera att en försändelse som inte hämtas ut inte räknas som en retur av en beställning.

Om en försändelse som inte har hämtats ut returneras till företaget och behöver skickas på nytt debiterar vi dubbel fraktavgift enligt vår prislista.

Om du vill att din beställning ska skickas på nytt, kontakta vår kundtjänst:

Tel. +358 (0)5 229 6777
E-post: soluni@soluni.com

Leveransvillkor

Enligt den finska konsumentskyddslagen har du 14 dagars returrätt från och med den dag du tar emot försändelsen.

Returer godkänns endast för oöppnade produkter i säljbart skick. Enligt konsumentskyddslagen räknas det inte som en retur att enbart skicka tillbaka produkter utan separat anmälan eller att låta bli att hämta ut en beställning.

För kunder med automatiska prenumerationer gäller 14 dagars returrätt endast för den första beställningen. För efterföljande beställningar gäller returrätten endast produkter som kunden inte har beställt tidigare.

Så här returnerar du en beställning:

1. Om du vill returnera din beställning, kontakta oss via e-post på soluni@soluni.com.
2. Skicka produkterna enligt instruktionerna från kundtjänsten.
3. Be om ett inlämningskvitto när du skickar returen och spara det tills försändelsen har levererats till företaget. Kvittot fungerar som bevis på att returen har skickats.

Returvillkor:

Finland:

Returen måste skickas med samma transportör som levererade den ursprungliga beställningen. En returavgift tillkommer. Fraktkostnaden enligt prislistan (punkt 1.1) dras av från återbetalningsbeloppet med det dubbla beloppet. Du hittar prislistan här: Leveransvillkor

POSTI: Kundretur 604240, Soluni Oy

Övriga länder:

Kontakta kundtjänsten skriftligen för att få returinstruktioner via e-post. En returavgift tillkommer och kunden betalar fraktkostnaden direkt vid transportörens serviceställe när försändelsen lämnas in.

Vi återbetalar din betalning inom 14 dagar efter att vi har tagit emot de returnerade produkterna. Återbetalningen görs med samma betalningsmetod som användes för den ursprungliga beställningen.

Från det slutliga återbetalningsbeloppet för den returnerade beställningen eller produkten dras de landsspecifika fraktkostnaderna av två gånger.

Kontrollera din försändelse noggrant. Om du upptäcker synliga yttre skador på försändelsen vid leveransen ska du omedelbart anmäla skadan till transportören.

Om innehållet i din beställning är skadat eller felaktigt ska du skicka in en reklamation till kundtjänsten via e-post inom 14 dagar från det att du tog emot produkten eller produkterna.

Gör så här:

• Ta tillräckligt många fotografier av den skadade eller felaktiga produkten eller försändelsen.
• Skicka fotografierna och din reklamation via e-post till kundtjänsten: soluni@soluni.com
• Spara de defekta eller felaktiga produkterna ifall de behöver returneras.
• Returnera produkterna enligt instruktionerna från kundtjänsten.
• Be om ett inlämningskvitto när du skickar returen och spara det tills försändelsen har levererats till företaget. Kvittot fungerar som bevis på att returen har skickats.

Kontakta vår kundtjänst och informera oss om situationen.

E-post: soluni@soluni.com

Tel: +358 (0)5 229 6777

Vi undersöker försändelsens status tillsammans med Posti och håller dig informerad om hur ärendet fortskrider.

Meddela oss i förväg om du byter adress.

Om ditt paket har skickats till fel adress är det möjligt att omdirigera det till rätt adress. Denna tjänst kostar 25 euro. Avgiften debiteras innan paketet omdirigeras.

Observera: Tjänsten är endast tillgänglig i Finland. Läs mer om eftersändning av post här.

Vi ansvarar inte för förseningar som orsakas av störningar i transportföretagets distribution eller för ändringar som transportföretaget gör i leveranserna. Observera att spårningsinformationen kan vara bristfällig och att den beräknade leveranstiden inte kan garanteras. I vissa fall kan uppdateringen av spårningsinformationen fördröjas eftersom försändelsen har stannat längs vägen i väntan på vidare transport.